Datenschutz im Reiseplaner

Ergänzend gelten unsere allgemeinen Datenschutzhinweise. Verantwortlich: Marko Pfauch, Ruhrpromenade 5, 45468 Mülheim an der Ruhr, info@echtunterwegs.de.

Gespräch und Entwurf

Der Gesprächsverlauf wird in der Sitzungsspeicherung deines Browsers auf diesem Gerät abgelegt. Du kannst ihn mit „Neu beginnen“ entfernen. Beim Senden wird der bisherige Gesprächsverlauf für die Antwort mitübertragen. Es gibt derzeit keine serverseitige Kundenverwaltung.

KI-Verarbeitung

Nach deiner Einwilligung werden deine Texte über unseren Server an OpenAI zur Erstellung einer Reiseberatung übermittelt. Die Anwendung fordert keine Speicherung als abrufbare API-Unterhaltung an; dies schließt eine Verarbeitung und Aufbewahrung durch den Anbieter für Betriebs- und Sicherheitszwecke nicht aus. Gib keine Zahlungs-, Pass- oder Gesundheitsdaten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung. Dabei können Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. OpenAI verwendet API-Inhalte standardmäßig nicht zum Training; Sicherheitsprotokolle können grundsätzlich bis zu 30 Tage gespeichert werden. Weitere Informationen findest du in den Datenkontrollen von OpenAI.

Nutzungskontingent

Zur Kostenbegrenzung speichern wir ausschließlich anonyme Zähler pro Monat und Minute auf dem Server. Gesprächsinhalte, IP-Adressen und Kontaktdaten werden darin nicht gespeichert. Minutenzähler werden nach etwa einer Stunde bei weiteren Anfragen bereinigt; Monatszähler dienen der Kontingentkontrolle.

Spracheingabe

Die optionale Spracherkennung läuft über deinen Browser. Je nach Browser werden Audioaufnahmen an dessen Spracherkennungsanbieter übertragen. Dessen Datenschutzhinweise gelten ergänzend. Der erkannte Text erscheint zunächst nur im Eingabefeld. Du kannst ihn bearbeiten oder löschen.

Persönliche Anfrage

Nach deiner Prüfung übermittelt das Absendeformular ausschließlich deine freigegebene Zusammenfassung, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deine Telefonnummer über den externen Formulardienst FormSubmit (formsubmit.co, Devro LABS) an buchungsanfrage@echtunterwegs.de. Dein vollständiger Chatverlauf wird nicht mitgesendet. Die Kontaktdaten aus diesem Formular werden nicht zur KI-Verarbeitung an OpenAI gesendet. FormSubmit speichert Formulareinsendungen laut eigener Dokumentation für 30 Tage. Der Dienst kann Daten außerhalb der EU verarbeiten und eine Sicherheitsprüfung verwenden. Lies ergänzend die Datenschutzhinweise von FormSubmit. Übermittle keine Zahlungs-, Pass- oder Gesundheitsdaten. Wir verwenden deine Anfrage und Kontaktdaten zur persönlichen Bearbeitung und Rückmeldung; nicht zur Newsletter-Anmeldung.

Eine Einwilligung kannst du für zukünftige Übermittlungen durch Abwählen widerrufen. Bereits verarbeitete Daten sind davon nicht rückwirkend betroffen.